Destek Merkezi

Sipariş, ödeme, bayi ve ürün konularında size yardımcı oluyoruz.

Telefon
0542 522 19 54

Hafta içi 09:00 – 18:00

WhatsApp
Mesaj Gönder

Hızlı destek hattı

E-posta
info@topcuoglusulama.com

24 saat içinde yanıt

Sık Sorulan Sorular

Sipariş Takibi sayfasından sipariş numarası ve e-posta ile sorgulayabilirsiniz. Üye iseniz Hesabım altından tüm siparişlerinizi görürsünüz.

Sipariş tamamlandıktan sonra ekranda gösterilen IBAN’a tutarı aktarın. Açıklama alanına sipariş kodunuzu mutlaka yazın; aksi halde eşleştirme gecikebilir. Ödeme onaylandıktan sonra sipariş hazırlanır.

Onaylı bayiler ödeme adımında Bayi kredisi veya Borç (Cari) seçebilir. Kredi seçilirse tutar limitinizden düşülür; cari seçilirse açık hesaba borç işlenir. Limit ve borç bilginizi Bayi Panelim sayfasından takip edebilirsiniz.

Stoktaki ürünler genelde 1–3 iş günü içinde kargoya verilir. Ücretsiz kargo limiti site ayarlarından yönetilir. Kapıda ödeme seçeneği mevcuttur.

Üye girişi yaptıktan sonra Bayi Başvurusu formunu doldurun. Onay sonrası kademe indirimi, kredi limiti ve özel fiyatlar aktif olur.
Bize yazın